A Priner reforçou mais uma vez o compromisso de entregar com excelência ao aplicar a Pesquisa de Net Promoter Score (NPS) 2025, indicador reconhecido por mensurar o grau de lealdade e satisfação dos clientes em relação aos serviços prestados. 

Os resultados obtidos evidenciam a robustez de nossa operação, a consistência dos nossos processos e a solidez da nossa gestão, sustentadas pelo comprometimento das equipes. A empresa manteve-se na Zona de Qualidade, alcançando a média de 73, resultado que reflete uma operação estruturada, aderente às diretrizes da cultura organizacional e orientada à qualidade das soluções oferecidas aos clientes. 

A Unidade de Negócios de Infraestrutura alcançou a nota máxima de 100, entrando na Zona de Encantamento da pesquisa. Todas as demais unidades de negócios se mantiveram nas zonas de excelência e qualidade. 

O desempenho destaca a força do trabalho integrado entre as áreas, apoiado pelo alto nível de engajamento dos colaboradores, pela padronização das rotinas operacionais e pela disciplina na execução das atividades. Esses elementos constituem pilares fundamentais para garantir a confiabilidade, previsibilidade e expertise técnica. 

A pesquisa também evidencia o impacto positivo dos investimentos no desenvolvimento das pessoas, fortalecimento da liderança e na adoção de melhores práticas de gestão, traduzindo-se em uma atuação consistente, sustentável e preparada para os desafios do negócio ao longo do tempo. 

Os dados do NPS 2025 servirão como base estratégica para o direcionamento de novas iniciativas, reafirmando o nosso compromisso com a evolução contínua, a geração de valor para os clientes e a valorização de seus profissionais como principal alicerce da organização.